Zem Master Manager Jef@ de Zem Master (Altea)

Visión del Rol

Dirige y controla las tareas de trabajo con el equipo de ZEM Master. Es responsable de la satisfacción de los huéspedes a través de un servicio destacado en todo el proceso desde la definición de la agenda hasta la salida del/la huésped. Representa la estrategia de oferta de programas de clínica y wellness marcada por el/la Director/a de Salud y el/la Director/a de Wellness actuando de nexo con la Dirección de Hotel. Es Embajador/a de la marca y del concepto en cualquier interacción. Se comunica de forma permanente con el área de reservas, recepción, housekeeping, wellness/clínica y F&B con un trabajo en equipo continuo.

Estudios/Formación

• Esencial: Formación en Turismo, RRPP o similar; Formación en terapias naturales y/o nutrición.
• Deseable: Master Universitario en Nutrición y Salud. Formación en Psicología e Inteligencia Emocional.

Experiência

• Esencial: Experiência probada ...