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Estamos buscando un(a) Client Success Specialist para sumarse a un equipo regional con foco en la gestión y crecimiento de una cartera de clientes corporativos en México.
Este rol tendrá un fuerte componente comercial y de relacionamiento, siendo responsable de asegurar la salud de las cuentas asignadas, impulsar renovaciones, identificar oportunidades de crecimiento y anticiparse a riesgos de churn.
Buscamos a alguien con autonomía, orientación a resultados y capacidad para gestionar relaciones de largo plazo con stakeholders corporativos.
Trabajarás de forma cercana con equipos de Sales, Insurance, Providers, Product, Revenue, Facturación y Marketing , colaborando transversalmente para asegurar una experiencia sólida para los clientes y contribuir al crecimiento sostenible del negocio.
¿Qué tareas esperamos de ti?
- Gestionar de manera integral una cartera de clientes corporativos, asegurando foco en retención, renovaciones, expansión y satisfacción .
- Eje...