Warehouse Driver Success (Xico)

Acerca de Chiper

Chiper es el ecosistema de comercio electrónico B2B líder en América Latina.

Con operaciones en Colombia, México y Brasil, estamos obsesionados con el cliente y motivados por una misión.

Acerca de rol

El rol de Driver Success Professional será responsable de facilitar, desarrollar y controlar la red de Conductores de la Operación para asegurar su disponibilidad diaria con una entrega oportuna y amigable a través de su retención y mejora continua de su desempeño.

Lo que harás

• Capacitar a los nuevos conductores que ingresan a la operación según el Onboarding definido por la empresa.
• Asegurar la entrega de equipos a los conductores, así como su revisión diaria del cumplimiento de las normas de presentación.
• Capacitar al equipo de conductores para el cumplimiento de sus principales métricas de éxito (puntualidad, carga, preparación de pedidos, planificación de pedidos).
• Planificar rutas, ...