Visiónplus Support Engineer (Santa Úrsula Coapa)

Objetivo del Puesto
Brindar soporte técnico especializado para la plataforma VisionPlus, asegurando la continuidad operativa de los servicios relacionados con tarjetas, transacciones y procesamiento financiero. Resolver incidentes, realizar análisis de causa raíz y colaborar con equipos de desarrollo e infraestructura para mantener la estabilidad del sistema.
Requisitos Técnicos
5+ años de experiencia con
VisionPlus
(modularidad CMS, FAS, TRAMS, etc.).
Conocimientos sólidos en
Unix/Linux
,
Oracle SQL
,
JCL
,
COBOL
(si se usa en mainframe).
Familiaridad con herramientas de monitoreo como
Dynatrace
,
Splunk
,
Nagios
, etc.
Experiencia en entornos bancarios o financieros.
Inglés técnico intermedio-avanzado.
Responsabilidades Principales
Monitorear el entorno de producción de VisionPlus y sistemas relacionados.
Atender y resolver incidentes técnicos en tiempo real, minimizando el impa...