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Vice-Président Canal Téléphonique TD

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toronto, on, Canada Full-time July 13, 2026

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Rejoignez TD à Toronto en tant que Vice-Président du CanalTéléphonique pour piloter la stratégie de prévention des pertes liées à la fraude. Ce rôle exige des compétences en gestion de l’escalade, ventes et conseils via des interactions centrées sur le client.
Ce poste de haut niveau exige une solide expérience en fraude, avec des responsabilités allant de la détection à la prévention des pertes. En tant que leader, vous superviserez le fonctionnement général de la fraude, garantissant protection et résolution rapide pour les clients. Vous serez également à la tête d'une équipe d'environ 10 direct reports tout en contrôlant indirectement 500 collègues.
Key Responsibilities:
• Exécuter la stratégie de prévention des pertes liées à la fraude
• Assumer la performance opérationnelle des résultats face à la fraude
• Réduire les pertes par optimisation des contrôles
• Diriger l'efficacité des réponses aux incidents de fraude
• Collaborer avec divers départements pour ren...

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