Ventas Y Atencion Al Cliente (Hermosillo)

Estación 360, un taller integral especializado en servicios automotrices, está en busca de un Asesor de Servicio al Cliente comprometido y con pasión por ofrecer una experiência excepcional. Somos una empresa en crecimiento que brinda grandes oportunidades de aprendizaje y desarrollo en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Objetivo del puesto:

Serás el primer contacto con nuestros clientes para definir qué es lo que requieren y poder canalizarlo al área de operaciones. Gestionarás la atención y satisfacción de los clientes de Estación 360, asegurando una experiência positiva con acompañamiento y resolviendo dudas o problemas relacionados con los servicios ofrecidos por el taller.

Responsabilidades:

• Atender a los clientes tanto en persona como por teléfono y medios digitales.
• Escuchar las necesidades del cliente, definir sus requerimientos y canalizarlos al área de operaciones.
• Gestionar reservas de servicios y coor...