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Buscamos un **Vendedor Inbound / Recompra** con experiência en atención al cliente y cierre de ventas.
Será responsable de dar seguimiento a prospectos y clientes actuales desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo, asegurando una experiência de compra satisfactoria y alineada con los estándares de calidad de la empresa.
**Funciones principales**:
- Comunicarse con la cartera de clientes actual, según la información del CRM y archivos proporcionados por la dirección comercial.
- Cumplir con la cuota mensual de venta de 5 unidades.
- Apoyar al cliente en su transición al área de posventa.
- Integrar correctamente el expediente del cliente.
- Reportar diariamente su estatus conforme al plan de trabajo, utilizando eficientemente el CRM.
- Mantener un índice de satisfacción del cliente superior al 80%, conforme a los KPIs establecidos.
- Administrar e incrementar la cartera de clientes actual.
- Cumplir con los lineamientos del Sistema...