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**VENDEDOR E-COMMERCE**
**Objetivo General**:
Atender y gestionar el proceso completo de ventas en canales digitales, brindando una experiência de compra positiva, rápida y eficaz, desde la atención inicial hasta el seguimiento postventa, con enfoque en conversión, fidelización y satisfacción del cliente.
**Objetivos Específicos**:
- Empaquetar productos vendidos.
- Subir fotos de productos en marketplaces.
- Atender de forma ágil y profesional a clientes en canales digitales (sitio web, redes sociales, marketplaces, WhatsApp, etc.).
- Asesorar al cliente en la selección de productos, promociones, formas de pago, disponibilidad y tiempos de entrega.
- Gestionar cotizaciones, pedidos, cambios y devoluciones dentro de plataformas e-commerce.
- Dar seguimiento puntual a los pedidos hasta su entrega, coordinando con almacén y logística.
- Registrar cada interacción de venta y seguimiento en el CRM o sistema correspondiente.
- Contribuir al cum...