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Descripción del puesto
¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.
UX Service Design Lead
– Responsable de liderar proyectos de diseño de servicios y experiencia de usuario desde una perspectiva senior, coordinando equipos y garantizando la calidad de las soluciones digitales.
Responsabilidades
Conceptualizar productos y servicios digitales aplicando metodologías como Design Thinking o Doble Diamante.
Definir el roadmap del proyecto, identificando tácticas, tareas y dinámicas que maximicen el valor aportado.
Desarrollar la fase de investigación: workshops, focus groups, entrevistas con personas usuarias, shadowing, benchmarks, análisis heurísticos y sesiones de co‑creación.
Mapear productos y servicios mediante service blueprints, arquetipos de personas, journeys y diagramas de priorización.
Diseñar...
¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.
UX Service Design Lead
– Responsable de liderar proyectos de diseño de servicios y experiencia de usuario desde una perspectiva senior, coordinando equipos y garantizando la calidad de las soluciones digitales.
Responsabilidades
Conceptualizar productos y servicios digitales aplicando metodologías como Design Thinking o Doble Diamante.
Definir el roadmap del proyecto, identificando tácticas, tareas y dinámicas que maximicen el valor aportado.
Desarrollar la fase de investigación: workshops, focus groups, entrevistas con personas usuarias, shadowing, benchmarks, análisis heurísticos y sesiones de co‑creación.
Mapear productos y servicios mediante service blueprints, arquetipos de personas, journeys y diagramas de priorización.
Diseñar...