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A Compass UOL está buscando um(a) UX Writer Júnior para atuar na criação, revisão e evolução de microtextos para fluxos conversacionais em canais digitais como WhatsApp e RCS. O profissional será responsável por estruturar jornadas conversacionais focadas em clareza, usabilidade e experiência do usuário, garantindo a consistência da linguagem e o alinhamento com o tom de voz da marca.
Responsabilidades
- Criar, revisar e evoluir microtextos para fluxos conversacionais em canais digitais como WhatsApp e RCS;
- Estruturar jornadas conversacionais focadas em clareza, usabilidade e experiência do usuário;
- Garantir consistência de linguagem e alinhamento com o tom de voz da marca;
- Adaptar mensagens conforme contexto, canal e perfil do usuário;
- Trabalhar em parceria com times de UX/UI, Produto e Tecnologia na definição das experiências conversacionais;
- Contribuir com melhorias contínuas nos fluxos e interações dos assistente...