Ts Deployment Coordinator - France (Sevilla)

Sobre a NCR Atleos

A NCR Atleos, com sede em Atlanta, é líder na expansão do acesso financeiro. Nossos 20.000 funcionários dedicados otimizam a agência, melhoram a eficiência operacional e maximizam a disponibilidade do autoatendimento para instituições financeiras e varejistas em todo o mundo.

Responsabilidades

• Desenvolvimento do arquivo de trabalho para a criação de 'Service Request' (SR) e/ou solicitação de serviço ao Contratado.
• SR request e/ou solicitação de serviço ao Contratado.
• Contato com 'Territory Managers' e/ou 'Contractor' para definir o planejamento operacional.
• Confirmar o envio de dispositivo e/ou material para PUDOs ou Sites do Cliente.
• Acompanhar a chegada do dispositivo e/ou material nos Sites do Cliente.
• Obter informações do cliente para intervenção em horário definido.
• Coordenar o envio de documentação técnica sobre o Projeto para Técnicos, Territory Managers e/ou Fornecedores...