Transition Manager (Centre de Service) H/F

Au sein de notre centre de service, vous intervenez sur des activités de build et d’avant-vente, en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire composée d’architectes, d’experts, de chefs de projet et d’intégrateurs.

En tant que Transition Manager, vous pilotez la phase de transition d’un projet d’infogérance, garantissant la bonne mise en œuvre des engagements contractuels, techniques et organisationnels. Vous êtes responsable de la coordination des équipes, du suivi du planning, de la gestion des risques et du transfert vers le service régulier.

 

Vos principales missions :

• Élaborer et suivre le plan de transition (activités, comités, planning, indicateurs, livrables)

• Recueillir et analyser les besoins client, valider les hypothèses de périmètre et de service

• Gérer les écarts et proposer des prestations complémentaires

• Piloter les ressources internes et externes, p...