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Buscamos un/a Tramitador/a de Siniestros con experiencia de 2-3 años en la gestión de siniestros. La persona seleccionada se incorporará a un equipo estable y dinámico, con contrato indefinido y posibilidad de teletrabajo.
El rol consiste en gestionar de manera integral los siniestros asignados, asegurando una atención ágil, profesional y orientada a la resolución.
Se requiere capacidad analítica, habilidades de comunicación y experiencia previa tanto en tramitación como en contacto con asegurados y proveedores.
Responsabilidades principales
Gestión completa de siniestros desde su apertura hasta el cierre.
Análisis de documentación, evaluación de cobertura y toma de decisiones.
Coordinación con asegurados, peritos, reparadores y otros proveedores.
Registro y seguimiento de cada expediente en las herramientas internas.
Asegurar el cumplimiento de SLA, tiempos de respuesta y estándares de calidad.
Gestión de un fin de semana al mes en modalidad teletrabajo. ...
El rol consiste en gestionar de manera integral los siniestros asignados, asegurando una atención ágil, profesional y orientada a la resolución.
Se requiere capacidad analítica, habilidades de comunicación y experiencia previa tanto en tramitación como en contacto con asegurados y proveedores.
Responsabilidades principales
Gestión completa de siniestros desde su apertura hasta el cierre.
Análisis de documentación, evaluación de cobertura y toma de decisiones.
Coordinación con asegurados, peritos, reparadores y otros proveedores.
Registro y seguimiento de cada expediente en las herramientas internas.
Asegurar el cumplimiento de SLA, tiempos de respuesta y estándares de calidad.
Gestión de un fin de semana al mes en modalidad teletrabajo. ...