Tesla | Spécialiste de l’Expérience Client | Awans

Description de l'emploi

Dans cette fonction, vous êtes le visage de l’entreprise auprès du client final. Vous contactez activement les clients potentiels, enregistrez les prospects (leads) et les accompagnez tout au long d’un parcours de vente structuré et fluide.

Vous faites partie d’une équipe de livraison plus large qui collabore étroitement afin d’atteindre les objectifs de vente et de livraison.

Vous soutenez également la mise en œuvre des opérations quotidiennes de livraison, notamment les appels de pré-livraison (« Pre-Drive Calls »), la planification des essais routiers, l’accompagnement des clients et la remise des véhicules.

Profiel

Vous communiquez aisément et inspirez facilement confiance aux clients.

L’orientation client fait partie de votre nature et vous assurez un suivi rigoureux.

Vous travaillez de manière organisée et gardez une vue d’ensemble dans un environnement dynamique.

Vous parlez le français...