Teleoperadora Atención Al Cliente (Barcelona)

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y salientes de clientes para brindar información, soporte y asistencia.
• Resolver dudas, consultas y problemas de manera profesional y eficiente.
• Registrar información relevante de las interacciones en el sistema de la empresa.
• Cumplir con los objetivos de calidad y tiempos de respuesta establecidos.
• Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias complejas.
• Realizar encuestas de satisfacción, campañas de fidelización y/o ventas según los proyectos en curso.

Tipo de puesto

Jornada completa

Sueldo

28,00€-36,00€ la hora

Ventajas

• Seguro de vida
• Teletrabajo opcional
• Uniforme proporcionado

Horario

• De lunes a viernes

Experiencia

• Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma

• Inglés (Deseable)

Ubicació...