Tecnino de Suporte JR (TI)

Atender todo nosso cliente interno e externo; Contato externo com Parceiros e Fornecedores; Voltado a todas as filiais e matriz localizadas em nosso território brasileiro.

Responsabilidades

• Infra de Rede : Instalar os ativos de rede para melhor performance de acesso aos sistemas e comunicação de dados e voz de toda a empresa.
• Telefonia : Configurar e instalar equipamentos de telefonia GOTO responsáveis pela comunicação de voz da empresa. Troca de aparelhos físicos.
• Servidores : Verificar serviços principais em servidores Windows 2012 /2016 /2019 ou Linux open SUSE, quando houve lentidão ou indisponibilidade nos mesmos.
• Acesso remoto : Efetuar acesso remoto via TeamViewer para suporte à rede, servidores e estações.
• Monitoramento : Oferecer apoio técnico para o acompanhamento dos alertas de disponibilidade dos ativos e TI no OpenNMS, monitoramento das redes MPLS.
• Suporte técnico ...