Técnico/A Microinformática On-Site

El Técnico/a IT On-site Nivel 1 es responsable de proporcionar soporte técnico presencial a los usuarios finales, tanto usuarios de oficina como usuarios de fábrica, resolviendo incidencias de hardware, software y servicios corporativos básicos. Actúa como el primer punto de contacto en sitio, garantizando la continuidad operativa del puesto de trabajo y la correcta ejecución de los procesos IT.
Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante.
Responsabilidades principales
- Atención y resolución de incidencias de Nivel 1 relacionadas con equipos de usuario (portátiles, PCs, tablets, móviles corporativos).
- Sistemas operativos Windows y aplicaciones corporativas.
- Telefonía fija y móvil.
- Equipos de usuario (portátiles, PCs, tablets, móviles corporativos).
- Soporte nivel 1 a aplicaciones industriales (ej.: Captor, Prisma, LIMS, aplicaciones de laboratorio).
- Soporte presencial a salas...