Found Description
Técnico/a de Helpdesk – DIGI
DIGI es una compañía de telecomunicaciones en pleno crecimiento. Se busca un/a Técnico/a de helpdesk que se encargue de:
Responsabilidades
- Ejecutar tareas asignadas al área de microinformática de soporte IT de primer nivel.
- Soporte a usuarios, incidencias en servicios y peticiones de cambios.
- Implantación de soluciones IT (hardware y software).
- Administración de la red corporativa: configuración de PCs, servidores, NAS, impresoras y recursos asociados.
- Interlocución con técnicos de otros departamentos (desarrollo de software, soporte IT, centralita).
- Cumplimiento de los KPI y parámetros de calidad del área de microinformática.
Requisitos
- Formación: FP Informática grado medio / superior.
- Experiencia: Al menos 2 años en funciones similares en empresa con más de 100 empleados.
- Sistemas operativos: Windows Professional (7, 8, 10), Windo...