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Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a Técnico de helpdesk que desarrollará las siguientes funciones:
- Ejecutar las tareas asignadas al área de microinformática de soporte IT en primer nivel, asegurando el cumplimiento de plazos y la calidad requerida: Soporte a usuarios, incidencias en servicios y peticiones de cambios.
- Implantación de soluciones IT (hardware y software)
- Administración de la red corporativa de la empresa.
- Configuración de PCs, Servidores, NAS, impresoras y administración de estos recursos.
- Interlocución con técnicos de otros departamentos (desarrollo de software, soporte IT, centralita).
- Cumplimiento de los KPI y parámetros de calidad de los servicios del área de microinformática.
Requisitos:
- Formación: FP Informática grado medio / superior.
- Experiencia: Al menos 2 años ejerciendo funciones similares en empresa con más de 100 empleados.
- Sistemas operativos: Wi...