Técnico/a de Transformación Digital, Procesos y Analítica de Negocio

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En Aqualia buscas un profesional para liderar la transformación digital y la optimización de procesos en la sede de Barcelona. Serás referente funcional para equipos de gestión de clientes y coordinarás iniciativas con IT y proveedores para implantar soluciones alineadas a objetivos estratégicos. Participarás activamente en proyectos de digitalización, diseñando configuraciones y gobernando procesos, guías y buenas prácticas. Impulsarás adopción, formación y mejoras continuas, reportando indicadores de uso y calidad del servicio. Únete para impulsar un cambio cultural y aportar impacto en la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
Compensaciones / Beneficios
• Gestión y evolución de herramientas digitales de negocio (CRM, herramientas colaborativas, reporting, gestión de procesos)
• Punto de referenc...