Técnico/a de Soporte Nivel 2

Desde SII Group Spain buscamos un/aTécnico/a de Soporte Nivel 2 con experiencia mínima de 3 años para formar parte de nuestro gran equipo

¿Quieres embarcarte en nuevos proyectos? ¡Sin duda querrás conocer más sobre esta oportunidad!

¿Que harás en tu día a día?

• Seguimiento, apoyado en la herramienta de ticketing, de las intervenciones asignadas, hasta su cierre.
• Documentación de incidencias en nuestra base de conocimiento.
• Conexión remota para gestionar las incidencias que se puedan generar con el uso de nuestras aplicaciones.
• Configuración y actualización remota de aplicaciones.
• Participación en proyectos de implantación e integración de aplicaciones.

¿Qué conocimientos debes tener?

• Experiencia mínima demostrada de 2 años en funciones y tareas propias del puesto
• Conocimientos de Windows 10
• Conocimientos avanzados en es...