TÉCNICO/A DE SEGUROS DE EMPRESAS (Madrid)

Ubicación: Madrid

Puesto: Técnico/a de servicios de reparación

Tipo de contrato: Contrato a plazo directamente con MAPFRE

Horario: Lunes a Jueves 07:30-16:00, Viernes 07:30-14:00 (flexibilidad de entrada de 2 horas).

Responsabilidades

• Dimensionar y optimizar la red de reparadores en todas las actividades dentro de su ámbito de actuación.
• Captar, seleccionar, formar y fidelizar reparadores.
• Controlar la actuación de la red: actividad de proveedores, calidad de reparaciones y obras, correcta aplicación de tarifas, resolución de incidencias y reclamaciones de clientes.
• Formar a los proveedores, tanto nueva incorporación como reciclaje en distintas materias: coberturas de pólizas, criterios de reparación, atención al cliente, aplicación de tarifas, prestación de servicios vía web y SMS, servicios en expedientes de asistencia.

Requisitos

• Formación en Arquitectura técnica o Ingeniería técni...