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Somos un grupo internacional de Empresas de Servicios de Marketing. Ayudamos a las empresas a relacionarse con sus clientes de manera eficaz y eficiente con el objetivo de mejorar y aumentar sus resultados.
Incorporamos Altas Capacidades Tecnológicas, Digitales y de Inteligencia Artificial en nuestras Unidades de Negocio para hacer realidad la filosofía Customer Centric y entregar a nuestros clientes un servicio de alto valor añadido.
Buscamos una persona para el puesto de Workforce Managemen Senior , cualificada, motivada y con iniciativa para unirse a la línea de negocio BPO.
La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.
FUNCIONES
- Garantizar en tiempo real la operación, seguridad y continuidad de los canales digitales y de atención al cliente de las distintas plataformas, a través de la monitorización activa, ...
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