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Nuestro Cliente:
Compañía internacional del sector financiero, especializada en asesoramiento y planificación financiera.
Funciones:
Como Técnico/a Analista de Postventa, formarás parte de un área clave para asegurar el correcto seguimiento de la actividad tras la contratación de los productos. Tu trabajo combinará análisis de datos, gestión de información y soporte operativo, utilizando herramientas de reporting para controlar procesos, detectar incidencias e identificar oportunidades de mejora para el negocio.
Participarás en tareas como:
- Analizar recibos pendientes y devueltos, elaborando cuadros de mando que faciliten su seguimiento y recobro.
- Controlar y actualizar estados de pólizas, altas y actualizaciones de productos en los sistemas correspondientes.
- Gestionar y analizar ficheros de intercambio con aseguradoras.
- Extraer y preparar información de los sistemas internos para elaborar informes y ...