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**Suas principais atividades**:
- ** Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, antivirus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;**:
- ** Conheciemento de hardware para desktop e notebook e análise e indenticação de problemas através de troubleshooting;**:
- ** Habilidades para instalações de softwares de escritórios, sistemas **corporativosConhecimentos** básico em configuração de Smartphone (BlackBarry, Iphone, Ipad, MAC OS) e identificação de problemas;**:
- ** Conhecimentos básicos em equipamentos de rede para suporte em apoio à outras áreas outras áreas ( conectividade, **identificação);**:
- ** Configuração de impressoras em **rede Conhecimentos** em rede TCP/IPConfiguração de Perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy, Video Conferência e Telepresença;**:
- ** Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações**:
**O que esperamos?**:
- ** Conhecimento em ITIL v3;**:
- ** Experiência de 1 a 2 a...
- ** Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, antivirus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;**:
- ** Conheciemento de hardware para desktop e notebook e análise e indenticação de problemas através de troubleshooting;**:
- ** Habilidades para instalações de softwares de escritórios, sistemas **corporativosConhecimentos** básico em configuração de Smartphone (BlackBarry, Iphone, Ipad, MAC OS) e identificação de problemas;**:
- ** Conhecimentos básicos em equipamentos de rede para suporte em apoio à outras áreas outras áreas ( conectividade, **identificação);**:
- ** Configuração de impressoras em **rede Conhecimentos** em rede TCP/IPConfiguração de Perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy, Video Conferência e Telepresença;**:
- ** Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações**:
**O que esperamos?**:
- ** Conhecimento em ITIL v3;**:
- ** Experiência de 1 a 2 a...