Found Description
¡Buscamos Técnico/a de Soporte IT (Nivel 1.5) para proyecto en El Prat de Llobregat!
¿Te interesa trabajar en entorno corporativo dando soporte a usuarios y resolviendo incidencias en tiempo real? Buscamos un perfil de soporte IT con experiencia en entornos Microsoft y atención a usuario, para incorporarse de forma inmediata a un proyecto onsite.
Tu misión
- Dar soporte técnico a usuarios (nivel 1.5) en entorno corporativo.
- Resolver incidencias de hardware, software y sistemas operativos; trabajar con herramienta Intune.
- Gestión y seguimiento de tickets.
- Soporte en entorno Microsoft (Windows, Office 365).
- Configuración de equipos y resolución de problemas técnicos.
- Escalado de incidencias cuando sea necesario.
- Perfil resolutivo y orientado a usuario.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Actitud proactiva y ganas de ap...