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Madrid |
Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
Servicio 24x7 por turnos |
Proyecto estable (3 años)
Descripción del proyecto
Nos encontramos en búsqueda de 11 Técnicos N1 Avanzados / Soporte de Aplicaciones para un proyecto de soporte integrado en un entorno crítico, proporcionando asistencia operativa y resolución de incidencias a uno de los principales nuestros clientes.
Funciones principales
Gestión y resolución de incidencias de aplicaciones.
Soporte técnico N1 avanzado.
Gestión, seguimiento y actualización de tickets.
Ejecución de pasos a producción y tareas operativas.
Soporte a ciclos de facturación.
Escalado y coordinación con equi...