Técnico laboratorista para call center

Laboratorio clínico de referencia esta en búsqueda un nuevo integrante como:Técnico Laboratorista como Agente telefónico para atención a clientes en laboratorioRequisitos:Bachillerato Técnico laboratorista o licenciatura/ingenieria en quimica, biologia, etcExperiencia mínima de 1 año en laboratorio; de preferencia en llamadas telefónicasFacilidad de palabraGusto por la atención a clientesZona de trabajo: Col. Roma Sur (metro Chilpancingo o Centro Médico)Principales actividades:Atender las llamadas telefónicas del cliente externo e interno siguiendo para dar seguimiento a solicitudes de resultados.Proporcionar al área de atención a clientes la información necesaria para concretar la solicitud.Atender vía telefónica dudas técnicas ofreciendo soluciones o alternativas y en caso de ser necesario, serán canalizadas a las disciplinas técnicas.Envío de resultados de rutina y especialesRegistro de la atención telefónica, para poder establecer métricas que permitan evaluar el desempeño del pers...