Técnico de Suporte

Responsabilidades

• Suporte técnico remoto via telefone, chat e e-mail.
• Suporte técnico presencial aos usuários com problemas de hardware, software e redes.
• Instalação e configuração de S.O Windows.
• Acesso remoto;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos, garantindo sua funcionalidade;
• Registrar e acompanhar os chamados recebidos, garantindo uma comunicação eficiente e solução rápida aos nossos clientes.

Requisitos

• Formação: ensino médio completo, preferencialmente técnico na área de informática;
• Conhecimento de hardware computadores e periféricos;
• Conhecimento em instalação e Configuração de Softwares;
• Conhecimento em configuração de impressoras