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Descrição
Atender chamados técnicos presenciais relacionados a hardware, software e rede.
Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras, periféricos.
Apoiar usuários locais em dúvidas e incidentes de TI.
Configurar e instalar equipamentos, sistemas e aplicativos conforme padrões estabelecidos.
Registrar e atualizar chamados em sistema de atendimento.
Interagir com times de suporte de 2º nível ou remoto quando necessário.
Requisitos
- Ensino Médio Completo.
- Desejável - Ensino Superior Completo ou Cursando na área de T.I ou correlatas.
- Experiência em suporte técnico de TI (hardware, software e redes).
- Conhecimento em manutenção de PDVs, balanças e equipamentos de autoatendimento.
- Boa comunicação, organização e postura para atendimento presencial.
- Disponibilidade para atuar de forma residente (fixo em uma unidade).
- Disponibilidade par...