Técnico de Suporte

**Técnico de Suporte N2 (Field Services) - Prestador de Serviços**
Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ.
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;
Horário Comercial;
São Pelegrino, Caxias do Sul - RS
**Responsabilidades e Atribuições**:
- Prover atendimento e suporte de 2º nível (local/remoto) para incidentes e requisições designados à sua fila de atendimento.
- Realizar suporte a softwares de prateleira, aplicações básicas de uso comum, sistemas corporativos e equipamentos de TI.
- Instalar e configurar imagens homologadas pela ATHENA em equipamentos (Windows 10 ou superior).
- Instalar e atualizar softwares e aplicações padrão de uso comum.
**Qualificações e Requisitos**:
Necessário possuir veículo para deslocamento
Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 ou superior.
Disponibilidade para atuar em regime de sobreaviso (24x7, c...