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Técnico/a de Infraestructura y Soporte N2 – IT – Madrid
En Afianza seguimos creciendo y queremos contar contigo.
Tu misión
Como Técnico/a de Infraestructura y Soporte N2, tendrás un papel clave en la administración y evolución de la infraestructura tecnológica de la compañía, garantizando la continuidad de los servicios y proporcionando soporte avanzado a las incidencias escaladas desde el equipo de N1.
¿Cuál será tu día a día?
- Resolución de incidencias técnicas de nivel 2 y soporte a usuarios.
- Administración básica de entornos Windows Server y Active Directory.
- Gestión de usuarios, permisos y herramientas Microsoft 365.
- Soporte en aplicaciones de negocio y equipos informáticos.
- Gestión y seguimiento de incidencias escaladas desde el equipo de Soporte N1.
- Apoyo en tareas de infraestructura, redes y conectividad.
- Participación en proyectos de mejora tecnológica y a...