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Sobre nosotros
En PayRetailers ofrecemos soluciones de pago de vanguardia que impulsan el éxito de las empresas en Latinoamérica. Contamos con un entorno de trabajo colaborativo e integrador que fomenta la creatividad y el crecimiento, donde la aportación de cada empleado es reconocida y valorada. Tenemos grandes planes de expansión hacia nuevos mercados y aspiramos a generar un impacto significativo en el mundo de los pagos. Para lograrlo, nuestro equipo en São Paulo busca incorporar un nuevo Agente de Soporte a Comercios de Nivel 1.
Sobre el puesto
El Agente de Soporte a Comercios de Nivel 1 es responsable de garantizar unos estándares de servicio excelentes, atender las consultas de los comercios con eficacia y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
Responsabilidades
- Gestionar correos electrónicos, mensajes de chat y, en su caso, llamadas telefónicas para atender a los comercios de manera eficaz.
- Identificar y...
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