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Técnico de servicio - Antofagasta (1 vacante) Electrotécnicos
Empresa: VIGATEC S A
Actividad económica: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.
Descripción
Responsable de la reparación y mantenimiento de productos en las instalaciones de los clientes, garantizando una experiencia de servicio excepcional.
Funciones del cargo
- Recibir solicitudes de servicio por teléfono, medios digitales y APP.
- Contactar a clientes para coordinar horarios y verificar el alcance del reporte.
- Asistir presencialmente cuando el soporte remoto no sea suficiente.
- Reparar equipos según su área de especialidad.
- Reemplazar equipos, insumos y repuestos cuando sea necesario.
- Instalar y configurar equipos especializados.
- Realizar mantenimientos preventivos.
- Mantener la satisfacción del cliente siguiendo los procedimientos establecidos.
- Comportarse ad...