Técnico de Postventa

Empresa Constructora especializada en obras, proyectos y reformas con sede estable en Madrid, busca Técnico de Postventa :

Descripción de la oferta:

El candidato seleccionado para la posición de Técnico de Postventa deberá realizar las siguientes funciones:

• Gestión y seguimiento de las incidencias y nuevas peticiones surgidos después de la finalización/entrega de las obras.
• Contacto directo con los clientes para proporcionar soluciones técnicas.
• Coordinación con el equipo técnico de obras para la resolución de incidencias de calidad o funcionalidad.
• Control y gestión de garantías, reparaciones y ajustes necesarios de las obras.
• Supervisión de la calidad de las reparaciones realizadas y comprobación de la satisfacción del cliente.
• Preparación de informes de seguimiento sobre las incidencias gestionadas y las acciones tomadas, para la Dirección y cliente.
• Coordinación y preparación de precios, ...