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Empresa Constructora especializada en obras, proyectos y reformas con sede estable en Madrid, busca Técnico de Postventa :
Descripción de la oferta:
El candidato seleccionado para la posición de Técnico de Postventa deberá realizar las siguientes funciones:
- Gestión y seguimiento de las incidencias y nuevas peticiones surgidos después de la finalización/entrega de las obras.
- Contacto directo con los clientes para proporcionar soluciones técnicas.
- Coordinación con el equipo técnico de obras para la resolución de incidencias de calidad o funcionalidad.
- Control y gestión de garantías, reparaciones y ajustes necesarios de las obras.
- Supervisión de la calidad de las reparaciones realizadas y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Preparación de informes de seguimiento sobre las incidencias gestionadas y las acciones tomadas, para la Dirección y cliente.
- Coordinación y preparación de precios, ...
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