Técnico de Help Desk - 12x36 - Noturno

**Técnico de Help Desk - 12x36 - Noturno**
- **O que Buscamos ?**_
- **Conhecimentos indispensáveis **_
Experiência em suporte de microinformática, office, internet, impressora;
Conhecimentos básico em redes de computadores e Windows
Cursando ensino Superior na área de Tecnologia da Informação;
Conhecimento em ITIL;
Experiência com ferramentas de ITSM, desejável GLPI;
Boa comunicação; Proatividade; Resiliência
Experiência de pelo menos 1 ano suporte de primeiro nível em TI.
- **Atividades Desenvolvidas**:_
Acompanhar fila de atendimento do GLPI;
Fazer triagem de chamados;
Atender chamados da TI de baixa complexidade e com procedimentos;
Encaminhar chamados para outras equipes de TI ou fornecedores;
Usar e sugerir atualização da base de conhecimento;
Gerar informações de chamados;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Val...