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Buscamos alguem para atuar na área de infraestrutura técnica de primeiro nível (N1) no Command Center (NOC), garantindo a continuidade operacional dos ambientes de TI por meio da análise, diagnóstico e resolução de incidentes de média complexidade, com suporte ao monitoração e escalonamento técnico.
Principais responsabilidades:
- Analisar eventos e alertas de monitoração
- Realizar troubleshooting de incidentes de média complexidade