Technische:r Supporter:in 60 - 100%

Technische:r Supporter:in 60 - 100% bei clevergie ag

Wir sind ein innovatives Energietechnikunternehmen in den Bereichen Strom, Wärme und Mobilität. Hochstehende Lösungen rund um erneuerbare Energien sind unsere Kernkompetenz. Qualität und eine zuverlässige Kundenbetreuung stehen für uns im Zentrum.

Wir suchen eine:n motivierte:n Technische:n Supporter:in (60 - 100%) , der/die unser Team verstärkt und uns dabei unterstützt, die Energiewende voranzutreiben.

Du begeisterst dich für

• die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Störungen.
• den telefonischen Kundenkontakt und das gemeinsame Erarbeiten passender Lösungen.
• die Analyse und Behebung technischer Störungen mittels Fernzugriff.
• das Monitoring unserer Kundenanlagen sowie die laufende Fehlerauswertung und Ertragsüberwachung.
• die Koordination und Weiterleitung von Störungsfällen an unsere Servicetechniker.
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