Functieomschrijving
Als Technisch Commercieel Medewerker Onderdelen ben je het centrale aanspreekpunt voor technische vragen rond onderdelen en wisselstukken. Je combineert technische kennis met een klantgerichte en commerciële aanpak.
Jouw verantwoordelijkheden:
Je biedt een deskundig en commercieel antwoord op technische vragen van klanten. Ook servicetechniekers en medewerkers van de klantendienst kunnen bij jou terecht voor technische ondersteuning rond onderdelen. Je maakt offertes op voor onderdelen en service-interventies en volgt deze systematisch op. Je bestelt onderdelen en wisselstukken die nodig zijn voor service-interventies en bewaakt de tijdige levering. Je onderhoudt goede relaties met leveranciers en volgt geplaatste orders nauwkeurig op. Je staat in voor administratieve taken, zoals artikelcreatie en het beheren van technische documentatie. Je blijft op de hoogte van nieuwe te...