Technicien(ne) en Réseau Électrique

Assurez la surveillance des réseaux de recharge électrique comme technicien(ne) expérimenté(e). Diagnostiquez rapidement les incidents et garantissez un service de qualité optimale.
Vous jouerez un rôle stratégique en surveillant l'état du réseau et en répondant aux alertes. En étroite collaboration avec le département d’expérience client, votre mission est d'assurer une résolution efficace des problèmes. Ce rôle dynamique contribue directement à l'optimisation des opérations et à la satisfaction des utilisateurs finaux.
Key Responsibilities:
• Surveiller et évaluer l'état des bornes de recharge
• Investiguer et documenter les alarmes signalées
• Créer des billets d'incidents pour un suivi rapide
• Assurer le suivi avec les équipes concernées
• Contribuer à l'évolution des processus internes
Requirements:
• DEC en électrotechnique ou technique similaire
• 2 années d’expérience en supervision de réseau
• Compétences en résolution de problème à distance