Technicien TI Support à Québec

Rejoignez l'équipe technique dans la grande région de Québec comme Technicien TI. Offrez un support aux utilisateurs et gérez les interventions à distance avec professionnalisme.
Vous serez responsable des opérations techniques et du support à la clientèle dans un environnement dynamique. Avec 4 ans d'expérience, vous interviendrez en téléassistance et chez les clients, tout en enregistrant vos activités de support. Ce rôle vous demande de maîtriser les technologies Microsoft et de collaborer étroitement avec vos collègues pour une efficacité optimale.
Key Responsibilities:
• Effectuer des interventions en télésupport et sur site
• Offrir un support aux utilisateurs N2 & N3
• Administrer des systèmes comme Active Directory et Azure AD
• Maintenir et programmer des dispositifs de commutateurs
• Documenter les billets dans Autotask
Requirements:
• Diplôme en informatique ou expérience équivalente
• 4 ans d'expérience en informatique chez un MSP
• Maîtrise...