Technicien Support IT - Télétravail & Formation Continue

Darest Consulting Services recherche un Technicien(ne) de support informatique motivé(e) pour assurer un support technique de qualité, diagnostiquer et résoudre les incidents afin de garantir la satisfaction des utilisateurs et la continuité des opérations.

Vous assurerez le support de premier et second niveau, enregistrerez et suivrez les demandes dans l’outil de ticketing, participerez à la maintenance et proposerez des améliorations des processus, avec mobilité possible sur différents sites