Technicien Support Informatique Hybride

Exprimez votre expertise technique avec Novipro en tant que Technicien Support Informatique en poste hybride. Vos compétences en assistance pour Linux, Windows, et AIX seront mises à profit.

Au sein de Novipro, vous occuperez un rôle clé dans le support de divers environnements informatiques. Il s’agit d’un poste permanent où vos responsabilités incluront le diagnostic d'incidents, l'application de rustines, et l'accompagnement des demandes d'assistance. Vous serez également impliqué dans le suivi des solutions pour respecter les engagements de service.

Key Responsibilities:
• Diagnostiquer et prioriser les actions en fonction des incidents
• Escalader les problèmes plus complexes aux administrateurs système
• Préparer et mettre en œuvre des plans de changement
• Maintenir la base de données de support informatique
• Mettre à jour les antivirus et effectuer des cycles de patching

Requirements:
• Expérience en ta...