Technicien Informatique Niveau 2 Brossard

Intégrez le service à la clientèle avec le rôle de Technicien Informatique (N2) à Brossard. Offrez un support technique de premier et de deuxième niveau pour garantir la satisfaction des utilisateurs.
Sous l'autorité du Chef de division - Infrastructures et cybersécurité, vous serez responsable du support technique aux utilisateurs de la ville. Avec trois à quatre ans d'expérience, vous interagirez avec des technologies variées, telles que Microsoft 365 et Active Directory. Ce poste exige une solide connaissance des systèmes et réseaux, ainsi qu'un esprit d'analyse aigu.
Key Responsibilities:
• Effectuez le dépannage des systèmes et logiciels à distance et en personne
• Participez à l'installation et à la configuration d'équipements
• Établissez des diagnostics suite à des problèmes techniques
• Assurez un suivi rigoureux des demandes de service
• Contribuez aux projets informatiques avec l'équipe
Requirements:
• Diplôme d'études collégiales en informatique o...