Technicien Informatique chez SOPREMA

Rejoignez SOPREMA Canada en tant que Technicien Informatique pour renforcer le support client et optimiser l'infrastructure. Vous serez en première ligne pour traiter les demandes des utilisateurs quotidiennement.
Ce poste de technicien support exige une expertise en résolution d'incidents, configuration technologique, et formation des utilisateurs sur divers outils informatiques. Vous contribuerez à l'optimisation du travail en équipe tout en améliorant le service client, nécessitant une forte capacité d'analyse et un esprit collaboratif.
Key Responsibilities:
• Traiter les requêtes du service informatique efficacement
• Assurer le bon fonctionnement des matériels et logiciels
• Former les utilisateurs sur les logiciels et équipements
• Documenter les interventions via le système de requêtes
• Collaborer pour configurer l’automatisation du support
Requirements:
• DEC en technique de l’informatique ou équivalent
• 2 ans d’expérience en tant que technicien<...