Technicien en Support Technique pour MSP

Rejoignez notre équipe comme Technicien en Soutien Technique, où vous aiderez nos clients à surmonter des défis avec Windows Server, Office 365, et plus encore. Ce rôle exige une forte capacité d'adaptation.
Sous la supervision du chef d'équipe TI, votre mission sera de fournir un soutien technique de qualité et de diagnostiquer des problèmes complexes. Vous participerez à des projets de déploiement de solutions modernes comme Azure et collaborerez à l'amélioration continue des processus. L'accompagnement du client sur site intégrera également votre rôle en fonction des besoins.
Key Responsibilities:
• Assurer un suivi rigoureux auprès des clients
• Résoudre les incidents techniques liés aux solutions réseau
• Participer aux projets de déploiement modernes
• Offrir un soutien technique sur place si nécessaire
• Contribuer à des assemblées et gardes rotatives
Requirements:
• 3 à 5 ans en soutien technique niveau 2 ou 3
• Solides compétences en réseautique e...