Technicien en Informatique à BAnQ

Intégrez BAnQ en tant que Technicien Principal en Informatique et contribuez à l'amélioration des services technologiques pour les Québécois. Ce poste combine un soutien technique de haut niveau avec une gestion active des infrastructures.
Relevant du directeur de l'infrastructure, vous serez le premier point de contact pour les usagers, leur offrant des solutions adaptées aux défis informatiques qu'ils rencontrent. Le rôle impose une présence essentiellement à la Grande Bibliothèque et, occasionnellement, à Rosemont, tout en veillant à une communication claire et efficace avec les utilisateurs. Vous participerez aussi à la documentation et à la gestion des fournisseurs externes.
Principales responsabilités:
• Fournir un service à la clientèle exemplaire
• Aider les usagers avec les services de la DGRI
• Installer et configurer équipements et logiciels
• Gérer l'inventaire des infrastructures informatiques
• Coordonner avec les équipes opérationnelles
Exigences:...