Found Description
Como Especialista en Soporte Técnico en Simplicy AI, serás la persona de referencia para resolver problemas técnicos y proporcionar asistencia a nuestros clientes. Tus responsabilidades diarias incluirán diagnosticar y solucionar incidencias, garantizar la satisfacción del cliente y coordinarte con otros equipos para ofrecer soluciones efectivas. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, en nuestra oficina ubicada en Molins de Rei.
- Aptitudes en Soporte Técnico y capacidad de resolución de problemas técnicos con eficacia y rapidez.
- Habilidades analíticas y experiencia en soporte al cliente para brindar una atención excelente.
- Orientación a garantizar la satisfacción del cliente mediante una comunicación clara y amistosa, y el seguimiento continuo de los problemas reportados.
- Se valorará experiencia previa en roles similares y conocimiento de sistemas basados en inteligencia artificial.