Technical Support Operations Specialist

Descripción y detalle de las actividades
Qué harás
- Mantendrás y actualizarás las cuentas de usuario, la base de datos de usuarios, los contratos y los acuerdos de servicio.
- Brindarás soporte básico de TI a los usuarios (p. ej., acceso a cuentas, resolución de problemas generales).
- Ayudarás a gestionar la documentación y las guías para los clientes.
- Ayudarás con el procesamiento de facturas, presupuestos y tareas financieras básicas.
- Organizarás los registros digitales y mantendrás la documentación empresarial.
- Ayudarás a que nuestras operaciones diarias funcionen sin problemas en las diferentes áreas de la empresa.
- Utilizarás plataformas en la nube y herramientas de gestión de proyectos a diario.
Quién eres
- Organizado, confiable y con habilidad para gestionar múltiples tareas.
- Con facilidad para la tecnología: Dominas nuevos programas y herramientas rápidamente.
- Excelentes comunicadores, tanto por escrito como en conversaciones.