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Technical Support Manager (m/w/d)

Husqvarna Group

Ulm, Baden-Württemberg, Germany Full time July 18, 2026
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Seit 300 Jahren ein Start-up: Wir gestalten, was morgen möglich ist. Unsere Lösungen machen das Leben draußen smarter. Und dafür suchen wir Menschen, die Zukunft statt Routine wollen.

Power und Präzision in Wald, Park und Garten: Von der Motorsäge bis zum Mähroboter entwickelt HUSQVARNA Forest & Garden Lösungen, die jeden Tag draußen gebraucht werden. Klingt das nach einem Umfeld, in dem Du Dich entwickeln willst?

Deine Aufgaben:

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Technischer Support Teams
  • Entwicklung, Coaching und Ressourcen‑ und Kapazitätsplanung unter Berücksichtigung saisonaler Schwankungen
  • Sicherstellung von Reaktionszeiten, Lösungsqualität und Service‑KPIs
  • Priorisierung, Steuerung und Nachverfolgung von Eskalationen
  • Analyse bestehender Support‑Strukturen und Identifikation von Optimierungspotenzialen
  • Planung, Umsetzung u...

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    LocationUlm, Baden-Württemberg
    CountryGermany
    TypeFull time
    CategoryOperations Specialties Managers
    PostedJuly 18, 2026

    About Husqvarna Group

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    Husqvarna Group

    Ulm, Germany

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